Votre demande de renseignements et de devis
Pour toute demande de renseignement concernant votre admission parmi nous, appeler nous au (+216) 27 58 36 36 , adressez nous une demande de devis sur notre site , ou contactez nous par mail sur smedi.care@smedi.com.tn
Préparons ensemble votre dossier médical d’évacuation
Le devis est établi sur la base du dossier médical reçu par SMEDI CARE . Plus le dossier est complet et récent, plus le devis sera précis.
Nous vous invitons donc à joindre à votre demande de devis, votre dossier médical d’évacuation avec le diagnostic de votre médecin, vos bilans de santé, vos radiographies, les résultats de vos examens médicaux, etc.
Envoi de notre offre de soins et approbation de notre proposition
Notre offre tient compte des dépenses médicales mais également des dépenses d’hébergement, de transport, d’assistance et des divers honoraires et dépenses liées.
Pour confirmer l’acceptation de notre offre par votre donneur d’ordre ou vous-même (si particulier), envoyez nous un mail de confirmation avec une copie de vos documents de voyage (passeport, billet d’avion, demande de visa, etc.).
SMEDI CARE se prépare à vous recevoir et prend les dispositions nécessaires pour vous accueillir.
Votre accueil
A votre arrivée en Tunisie, nous vous prenons en charge ainsi que vos accompagnateurs. Nous vous accueillons à l’aéroport et vous assistons au niveau de toutes les formalités relatives à votre visa ,à la reservation de votre vol , à la réception de vos bagages, etc. Dés votre arrivée , SMEDI CARE vous fournit une puce téléphonique pour nous permettre de rester en contact avec vous tout au long de votre séjour médical parmi nous.
Accompagnement
Nous vous accompagnons jusqu’à votre résidence d’hébergement ou hôtel et vous communiquons toutes les informations et explications nécessaires concernant le déroulement de votre séjour médical parmi nous.
Planification et gestion de votre parcours médical Dès votre arrivée, notre médecin coordinateur vous reçoit, et suite à sa visite médicale, il planifie avec vous votre parcours médical.
Grâce à notre expertise, nous vous assurons des soins de qualité auprès des meilleurs spécialistes et structures sanitaires en Tunisie pour la conduite thérapeutique.
Tout au long de votre séjour médical parmi nous, nous serons à vos côtés afin d’assurer votre suivi médical, vous orienter et vous aider dans le choix des solutions médicales proposées.
SMEDI CARE s’assure également de votre consentement et de votre sécurité avant et pendant la réalisation de tout acte médical et/ou chirurgical.
A l’issue de la réalisation de vos interventions médicales, nous vous accompagnons pendant votre convalescence et vos soins de suite afin de vous aider à recouvrer votre santé dans les meilleures conditions et dans les plus brefs délais.
Prestations diverses pour assurer votre bien- être
Durant toute la durée de votre séjour, SMEDI CARE assure votre transport et votre hébergement en vous proposant différents choix adaptés à vos besoins et à vos préférences.
SMEDI vous propose également différentes solutions de restauration pour vous assurer une alimentation saine, équilibrée et adaptée à vos gouts.
Pour rendre votre séjour aussi utile qu’agréable, nous vous proposons de l’agrémenter avec une gamme diversifiée d’activités sociales et culturelles pour vous divertir (excursions touristiques, visites de sites historiques et culturels, animation dans les résidences SMEDI CARE avec des séances de peinture, danse, poterie, etc.)
Fin de votre prise en charge et votre retour
Dès votre rétablissement, SMEDI CARE vous assiste pour préparer votre retour chez vous.


